为加快推进社保业务智能化建设,打通服务群众的“最后一公里”,镇远县社保局率先发力、与时俱进,推动以电脑终端、“社银一体化”和手机APP的三大智能化服务平台推进社会养老保险业务智能化。智能平台主要以灵活就业参保登记、社保缴费、社保查询、参保证明下载、资格认证、失业待遇申领等众多与参保群众最直接最关心最贴切的社会养老保险业务为主,不断将智能化向人民群众发展,向社保工作拓展。
推动电脑终端自助办理。主要以解决企业的社保业务自助办理需求,在人员增减变动,数据推送等方面提供便利,减少企业来回跑,提供报表的麻烦,提高了社会保险办事效率,减少了企业的运营成本。
推动手机APP自助办理。以贵州人社APP和公众号,贵州社保和掌上12333APP等为主,对于参保群众而言,可以说是“一机在手,办尽所有,只有你想不到,没有办不到”,基本上覆盖了社保的所有业务。
推动“社银一体化”平台自助办理。主要解决参保人员不会自己办理业务,而在金融机构就近办的需要,形成了“金融+社保”的15分钟社保服务圈。目前全县开通“社银一体化”网点18个。
截至目前,全县社会养老保险参保人数达14.68万人,智能平台的建设为社保业务迈进智能化起到了基石作用,为参保群众提供了便利,逐步形成了“指尖上的社保”和高效快捷便利的智能社保。
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